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Enel é notificada a esclarecer cobrança abusiva de valores em Santo André

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Os vereadores de Santo André aprovaram na últimas terça-feira (23) um requerimento que solicita informações sobre o aumento na cobrança de energia elétrica em Santo André.

Diversos munícipes têm nos procurado nos últimos dias, apresentando um comparativo de faturas no exercício de 2020 onde é possível observar um aumento significativo no consumo, não reconhecido pelos consumidores e consequentemente o aumento na cobrança dos serviços fornecidos, fato que tem prejudicado a rotina dos andreenses e sobretudo a manutenção de seus compromissos econômicos.

A cobrança feita pelos vereadores, veio junto com outras reclamações sobre a mal prestação de serviço feitos pela empresa, onde moradores diz que a Enel não atende as expectativas de qualidade de serviço público e mostram-se eficientes para o recebimento das reclamações e solução dos problemas enfrentados pela população.

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